La démarche qualité est aujourd’hui une des manières de regarder nos pratiques pour les améliorer. Cette démarche est aujourd’hui reconnue comme un outil de l’amélioration de la qualité. Elle s’applique à tous les domaines d’activité. Dans le champ des soins et de la santé, elle centre l’amélioration de la qualité des soins sur les compétences professionnelles des médecins.
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